文明服务 为“龙钢”发展助力加油

春暖花开，万象更新，迎着十九大精神的东风，龙钢公司加油站从消费环境、优惠政策以及人员素质提升着手，不断拓宽盈利幅度，全面助力企业发展。

美化环境，创造良好形象。良好的形象是迈向文明服务的第一步。加油站组织全员重点对加油机、大棚、卫生间、营业室墙面、标识牌、地面卫生、形象墙等进行清洁和清扫，通过环境清扫创造舒适的工作环境，提升广大车主的消费体验，进而营造良好的消费氛围。

互惠互利，提升油站效益。不论是老顾客还是新顾客，加油员都会对顾客做好油品的优惠政策讲解，使车主了解自己本次加油节省了多少钱。同时在收钱和找钱时告知车主加油的数量和所找的钱数，使顾客明白消费，并通过顾客的宣传扩大加油站的影响力，实现互惠互利。

素质提升，为企业发展加油。员工素质是企业发展的重要支撑，加油站坚持每天组织各班组进行三分钟准军事化队列训练，培养员工团队意识、看齐意识和自我展现意识，通过“提质塑形”，使员工素质不断提升，为企业发展助力加油。(储运中心 陈百战）